(网经社讯)跨境电商作为中国消费行业发展的重要趋势，正受到全球瞩目。东吴商社的证券分析师吴劲草和阳靖在2024年4月9日发布的研究报告中指出，中国领先的消费品供应链优势和海外电商渗透率的提升，推动了跨境电商行业的快速增长。据艾瑞咨询预计，2023年中国跨境电商行业出口额将达到7.9亿元人民币，同比增长20%。

随着全球电商市场的蓬勃发展，跨境电商成为了国际贸易的重要组成部分。一份关于跨境电商全产业链图谱的报告为我们揭示了诸多关键信息，其中的亮点值得电商从业者和相关研究人员深入了解。

行业增长趋势：潜力巨大且持续向好

报告显示，跨境电商行业呈现出快速增长的态势。从长期看，受益于我国领先的消费品供应链优势外溢，以及海外电商渗透率提升，跨境电商行业在过去几年中实现高速增长。据艾瑞咨询预计，2023 年我国跨境电商行业出口额将达到 7.9 亿元，同增 20%。短期来看，行业受益于 Temu、Tiktok 等新兴跨境平台快速增长，有望迎来重要的发展机遇；同时随着跨境物流成本下降、人民币汇率贬值，跨境企业的利润率有望提升。

在不同的节日节点上，如感恩节、黑色星期五、购物星期一等，销售额也呈现出稳定增长的趋势。预计 2023 年三大购物节销售额将持续增长，其中 “购物星期一” 销售额最高，预计将达到 120 亿美元，感恩节与 “黑色星期五” 预计将分别达到 56 亿美元和 96 亿美元。按商品种类分类，总销售额预计达到 2500 亿美元左右，服装及配饰预计占最大比重，产生约 550 亿美元交易额；其次为电脑及电子数码配件，约占 461 亿美元；办公室设备与办公用品占比最小，约为 28 亿美元。

消费者洞察：偏好多样，需求升级

消费者假日网络购物动机多样，包括性价比、省时、避开线下拥挤、选择更多、货比三家 & 买家评论、折扣更大等。不同世代的购物动机略有差异，例如 Z 世代更侧重于商品性价比与时间效率，老年人群体（55 岁以上）更倾向于避免线下商店的拥挤。接近 50% 消费者打算于线上购买一半或一半以上的礼物用于节假日赠送，仅一成左右的消费者拒绝网购节假日礼品。

在消费意向平台与物流特征方面，美国消费者最主要选择提供免运费、急速物流服务以及商品性价比高的零售商平台。近 60% 的美国民众对是否免运费十分器重，52% 的民众认为商品性价比影响更深，其次是物流速度。在消费平台选择上，34% 的美国民众选择亚马逊作为节假日购物主要平台，实体店的结果占比相对较小。从物流方式来看，2019 - 2023 年间，选择居家快递上门服务的民众基本都在 80% 以上，其次为到店自提。

这份报告为跨境电商从业者提供了丰富的信息，有助于他们更好地把握行业趋势，制定有效的发展战略，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。